該公司是一家致力于研究智能電器全球化的公司，這一次的藥物專利項目，質量要求非常嚴格，對該公司的項目下一步發(fā)展起著至關重要的作用。

因為項目內容專業(yè)性非常強，對翻譯的準確性要求很高，同時專利項目有其特有的術語和用詞。

項目中有很多關于藥品方面的術語，交付時間非常緊張。同時，在藥品專利方面，英文到臺灣繁體語言對的譯員很少。

因此，該公司需要一家專業(yè)的語言服務供應商以最短的時間交出高質量的翻譯版本。

項目類型: 翻譯+編輯+校對

項目工作量: 一萬+字數

項目語種: 英語到繁體中文

項目交期: 七天

原稿格式: Trados Package(項目包)

譯文格式: Return Package(返回包)

挑戰(zhàn)

1、這是一個對客戶來說非常重要的項目，但由于內容涉及到專業(yè)的醫(yī)藥專利(一個專業(yè)性非常強的領域)，交期很緊，暫時無法找到合適的資源來完成這個項目。

2、客戶在找到我們之前，篩選合適的資源花了很長時間，最后的質量也不一定能保證。

3、最后我們公司的豐富資源庫派上了大用場，這使我們能夠迅速找到譯員并開始項目。同時，我們可以幫助客戶及時處理反饋意見，保證項目的順利完成和交付。

項目的難點

1、項目交期緊急：這個項目的周轉時間很緊，而且能做這個項目的藥學資源很少。

2、相關譯員檔期繁忙：繁體專利譯員很忙，項目很多，一些符合要求的譯員被其他項目占滿了，他們都無法在規(guī)定期限內完成這個項目。

3、多方尋找合適譯員：考慮到交付時間和資源的緊迫，客戶高質量的要求以及領域的專業(yè)性，在公司的評估下項目會存在一些潛在的質量風險和不確定性。因此我們找到了很多譯員，安排他們做測試稿，篩選合格的譯員對接項目。

解決方案

1、利用相關經驗：我們有相關項目的經驗，可以承接緊急項目，并且有足夠的資源來篩選匹配經驗豐富的譯員，按時保質完成項目。

2、提前跟客戶確定好翻譯風格：在項目初期，我們聯系了一些經驗豐富的譯員，并做了幾次測試，檢查他們的質量是否能滿足客戶的要求。

3、及時跟進翻譯進程：經過幾次測試，我們確定了幾位經驗豐富、翻譯質量好的譯員來協助項目的進行。在客戶認可測試稿的質量后，我們聯系了譯員正式開始項目。我們每天都會將編輯的反饋意見同步給翻譯參考，并跟進項目進度，確保每天保質保量地完成任務。

最后，我們按時返回任務給到客戶，客戶對我們的服務和質量非常滿意，希望以后能有更多的機會與我們合作。